本研究希望透過文獻分析及深度訪談的方法,整理出民宿經營關鍵成功的因素,提供民宿經營業者參考。本研究依市場區隔將民宿區分為兩大客群,民宿經營業者針對不同的客群找出其關鍵成功因素,其中以特定客群為客源的關鍵成功因素有經營風格、服務品質、景觀、市場區隔及價格。以一般客群為客源的關鍵成功因素有價格、聲譽、景觀、市場區隔及地理位置。根據這些因素,民宿業者針對自己本身的條件規劃出適合自己經營的民宿。在規劃出適合自己經營的民宿外,應如何結合當地的自然、人文景觀增加民宿的收入,本研究對民宿業者有以下四項建議:1.以濃厚的風俗民情,提高服務品質 2.結合景觀環境提供優質環境,延長遊客駐足時間 3.提供多元化的休閒活動 4.利用民宿的經營風格,創造附加價值。